Datenschutz

1. Verantwortlicher

Handywerkstatt Rhein-Hunsrück-Kreis
Mohammed Zein
Oberstraße 138
56154 Boppard am Rhein
Telefon: +49 163 3383241
E-Mail: handywerkstatt@icloud.com

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren Betrieb und in der Fehleranalyse. Serverprotokolle werden regelmäßig nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

3. Reparaturanfragen

Wenn du den Reparatur-Konfigurator absendest, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, freiwillig die Telefonnummer, Gerät, gewählte Reparatur, Fehlerbeschreibung, Serviceoption, Preisorientierung und weitere freiwillige Hinweise. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ohne Name, E-Mail-Adresse, Gerät und Reparaturangabe können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Nicht zu einem Auftrag führende Anfragen werden spätestens nach 180 Tagen gelöscht. Kommt ein Vertrag zustande, werden erforderliche Vertrags- und Abrechnungsdaten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

4. Kampagnenparameter

Beim Aufruf über eine Werbeanzeige können in der Adresse enthaltene UTM-Parameter wie Quelle, Medium oder Kampagnenname zusammen mit der Reparaturanfrage gespeichert werden. Dies dient der Zuordnung und wirtschaftlichen Auswertung unserer Werbung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse liegt in der Messung der Wirksamkeit eigener Werbung. Die Angaben werden mit der Anfrage spätestens nach 180 Tagen gelöscht, sofern keine längere Speicherung aus einem Vertragsverhältnis erforderlich ist.

5. Cookies und Tracking

Diese Website setzt derzeit keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies und übermittelt keine Nutzungsdaten an Werbenetzwerke. Im Browser erzeugte technische Conversion-Ereignisse werden ohne eingebundenen Analysedienst nicht an Dritte gesendet. Vor einer späteren Aktivierung externer Tracking-Dienste wird diese Erklärung angepasst und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.

6. Hosting und Empfänger

Die Website wird auf Infrastruktur der Hetzner Online GmbH betrieben. Der Hosting-Dienstleister verarbeitet technische Daten in unserem Auftrag, soweit dies für Betrieb, Sicherheit und Wartung erforderlich ist. Eine Übermittlung in Drittländer findet durch die derzeit eingesetzten Website-Funktionen nicht statt. Daten werden darüber hinaus nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

7. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Anfragen richtest du an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Du kannst dich außerdem beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz beschweren: datenschutz.rlp.de.